Preguntas frecuentes por categorías

Productos: leña

 ¿Qué tipos de madera se venden?

 ¿De dónde viene su madera?

 ¿Cuáles son las diferencias entre madera seca y ultra seca?

 ¿En qué embalaje vende su madera?

 ¿Está certificada su madera?

 ¿Cuál es la cantidad mínima para un pedido?

 ¿Cómo elegir mi madera?
 

Productos: gránulos

 ¿Sus pellets son DIN Plus?

 ¿Por qué tenéis varias marcas de pellets?

 ¿Cuáles son las diferencias entre sus pellets?

 La marca que suelo llevar no está en su sitio, ¿tienen un equivalente?

 ¿Venden sacos de pellets de 8 o 10 kg?

 ¿Cuáles son las diferencias entre la madera blanda y la madera mixta?

 ¿Hacéis medios palets de pellets?

 ¿Cómo elegir mi pellet entre todas estas marcas?

 ¿Cuántas bolsas en un palet?
 

Productos: madera densificada

 ¿Cuáles son las diferencias entre sus maderas densificadas?

 ¿De qué están hechas sus maderas densificadas?

 ¿Cómo utilizar la madera densificada?

 ¿Qué es un palet de madera densificada en madera tradicional?

 ¿Qué tan grande es su madera densificada?

 ¿Cuánto pesa un paquete de madera densificada?

 ¿Cómo elegir mi madera densificada?

 ¿Cuántos paquetes en las paletas?

Pedidos

 ¿Dónde puedo encontrar los gastos de envío?

 ¿Cómo funciona el patrocinio?

 ¿Puedo ir y llevar la mercancía a su depósito?

 ¿Puedo pedir por teléfono?

 ¿Donde esta mi orden?

 ¿Cuál es el mínimo para una entrega?

 ¿Dónde agregar el código de promoción?

 ¿Qué es HPPTS://?